UTM é o nome dado aos parâmetros que se adicionam ao final de uma URL para identificar de onde veio um clique. Esses parâmetros são lidos pelas ferramentas de analytics e permitem separar o tráfego por origem, mídia e campanha, em vez de tratar todos os acessos como uma massa única e indistinta.
Como funciona
Os parâmetros mais comuns são utm_source (a origem do clique, como um site ou plataforma), utm_medium (o meio, como anúncio pago ou e-mail) e utm_campaign (o nome da campanha específica). Eles são anexados ao endereço da página de destino e, quando alguém clica no link, essas informações seguem junto e ficam registradas na ferramenta de analytics usada para medir o tráfego.
Por que importa
Sem parâmetros UTM, uma ferramenta de analytics enxerga apenas que houve uma visita, mas não consegue dizer com precisão de qual anúncio, post ou e-mail ela veio. Com os parâmetros aplicados de forma consistente, é possível comparar o desempenho de campanhas diferentes, de canais diferentes e de criativos diferentes dentro do mesmo relatório. Essa consistência de nomenclatura é o que permite, mais adiante, cruzar dados de tráfego com métricas de conversão e custo, sem depender de suposições sobre a origem de cada visita.
Termos relacionados
Tags
Tráfego Pago